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Visão geral do CRM

CRM em Negócios → Kanban (datatorque.com.br/deals/kanban). Negócios em colunas por estágio do workflow da loja.

Estágios configurados em Empresa → Workflow CRM — nomes e quantidade variam por loja.

  • Kanban completo: busca, filtros, criar negócio, drawer, arrastar cartões.
  • Pode reabrir negócios fechados ou perdidos para estágios ativos.
  • Pode desfazer movimentação de status feita por outro usuário (toast, dentro da janela de ~30 s).
  • Copiar e transferir negócio no menu ⋯ (transferência exige acesso à loja de destino).

Colunas = estágios. Cartões arrastáveis entre colunas permitidas.

Barra superior — busca, filtros (período, fluxo, intenção, responsável, tags), + Novo negócio.

Quadro — colunas com rolagem vertical independente; total de negócios ao lado do estágio.

Drawer — detalhes ao clicar no cartão.

Quando disponíveis:

  • Nome do contato
  • Título
  • Valor (estágios avançados, em loja, fechado ou perdido)
  • Fluxo e intenção
  • Data de vencimento (vermelho se vencida)
  • Veículo (marca/modelo)
  • Tags (até 2 visíveis)
  • Avatares dos responsáveis
  • Fechado — exige veículo vinculado; abre diálogo de classificação do fechamento
  • Perdido — abre diálogo de motivo da perda

URL datatorque.com.br/deals/kanban?open= com o ID do negócio abre o drawer mesmo fora da paginação da coluna.

Botão Mais carrega lote seguinte sem recarregar outras colunas.