Visão geral do CRM
CRM em Negócios → Kanban (datatorque.com.br/deals/kanban). Negócios em colunas por estágio do workflow da loja.
Estágios configurados em Empresa → Workflow CRM — nomes e quantidade variam por loja.
Acesso por perfil
Seção intitulada “Acesso por perfil”- Kanban completo: busca, filtros, criar negócio, drawer, arrastar cartões.
- Pode reabrir negócios fechados ou perdidos para estágios ativos.
- Pode desfazer movimentação de status feita por outro usuário (toast, dentro da janela de ~30 s).
- Copiar e transferir negócio no menu ⋯ (transferência exige acesso à loja de destino).
- Kanban completo: busca, filtros, criar negócio, drawer, arrastar cartões.
- Transições seguem o workflow configurado; não reabre negócio fechado ou perdido para estágio ativo.
- Desfazer movimentação só nas alterações feitas por você (janela de ~30 s no toast).
- Copiar e transferir no menu ⋯ quando aplicável (transferência só se tiver outra loja vinculada).
- Kanban completo: busca, filtros, criar negócio, drawer, arrastar cartões.
- Transições seguem o workflow configurado; não reabre negócio fechado ou perdido para estágio ativo.
- Desfazer movimentação só nas alterações feitas por você (janela de ~30 s no toast).
- Copiar e transferir no menu ⋯ quando aplicável (transferência só se tiver outra loja vinculada).
O que é o kanban
Seção intitulada “O que é o kanban”Colunas = estágios. Cartões arrastáveis entre colunas permitidas.
Estrutura da tela
Seção intitulada “Estrutura da tela”Barra superior — busca, filtros (período, fluxo, intenção, responsável, tags), + Novo negócio.
Quadro — colunas com rolagem vertical independente; total de negócios ao lado do estágio.
Drawer — detalhes ao clicar no cartão.
Cartão de negócio
Seção intitulada “Cartão de negócio”Quando disponíveis:
- Nome do contato
- Título
- Valor (estágios avançados, em loja, fechado ou perdido)
- Fluxo e intenção
- Data de vencimento (vermelho se vencida)
- Veículo (marca/modelo)
- Tags (até 2 visíveis)
- Avatares dos responsáveis
Colunas terminais
Seção intitulada “Colunas terminais”- Fechado — exige veículo vinculado; abre diálogo de classificação do fechamento
- Perdido — abre diálogo de motivo da perda
Deep link
Seção intitulada “Deep link”URL datatorque.com.br/deals/kanban?open= com o ID do negócio abre o drawer mesmo fora da paginação da coluna.
Paginação por coluna
Seção intitulada “Paginação por coluna”Botão Mais carrega lote seguinte sem recarregar outras colunas.