Toda plataforma tem suas palavrinhas próprias. Esta página é um dicionário rápido: sempre que encontrar um termo que não conhece nos guias, volte aqui para conferir o significado.
| Termo | O que significa |
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| Loja | A sua concessionária ou revenda dentro do sistema. Cada loja tem seus próprios dados, separados das demais. |
| Loja ativa | A loja que você está usando no momento. Tudo que você vê na tela é dela. |
| Papel | O tipo de acesso do seu usuário: Admin, Pré-vendas ou Vendas. Define o que você pode ver e fazer. |
| Admin | Administrador da loja. Configura a empresa, os usuários, os fluxos e as integrações. |
| Pré-vendas | Quem faz o primeiro atendimento e qualifica os leads. |
| Vendas | Quem cuida da negociação e do fechamento. |
| Módulo | Uma área da plataforma (CRM, Contatos, Veículos…). Algumas podem estar ou não habilitadas na sua loja. |
| Suporte (tickets) | O canal para falar com a equipe datatorque: relatar erros, tirar dúvidas ou sugerir melhorias. Veja Suporte. |
| Novidades (changelog) | A lista das últimas atualizações da plataforma: funcionalidades, melhorias e correções. Veja Novidades. |
| Termo | O que significa |
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| Negócio | Uma oportunidade de venda ou compra que você acompanha. Aparece como um cartão no quadro. |
| Kanban (quadro de negócios) | O quadro com colunas onde os cartões de negócio se movem conforme avançam. |
| Estágio | Cada coluna do quadro (ex.: novo lead, em negociação, fechado). |
| Estágio final | As colunas que encerram o negócio: Fechado (deu certo) ou Perdido (não deu certo). |
| Contato | A pessoa ligada ao negócio (lead ou cliente). É onde ficam o nome e o telefone. |
| Responsável | O usuário encarregado do negócio. Um negócio pode ter mais de um. |
| Tag | Uma etiqueta colorida para classificar o negócio. |
| Fluxo | De onde veio o negócio (ex.: indicação, loja, anúncio). |
| Intenção | Se o cliente quer comprar ou vender um veículo. |
| Painel lateral | A janela que abre do lado direito quando você clica em um negócio, com todos os detalhes dele. |
| Termo | O que significa |
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| Veículo | A ficha completa de um carro: dados, ficha técnica, fotos e preço. |
| Anunciante | A pessoa ou empresa que está vendendo o veículo: o contato cadastrado como vendedor na ficha. |
| Consulta de placa | Uma busca que preenche os dados do carro automaticamente a partir da placa. |
| FIPE | A tabela de referência de preços de veículos. O valor fica salvo na ficha do carro. |
| Estoque | O inventário interno da loja, com custos e controle de entrada/saída. |
| Movimentação | O registro de quando um veículo muda de status no estoque (entrou, reservou, vendeu…). |
| Termo | O que significa |
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| Dados da revenda | O cadastro da sua loja (CNPJ, logo, endereço) usado nos documentos gerados. |
| Fluxo de trabalho (workflow) | A configuração das colunas/estágios do CRM ou do estoque. |
| Chave de API | Uma senha especial que liga outro sistema ao datatorque. |
| Ferramentas | A área que gera contratos, recibos e materiais de divulgação prontos. |