Integrações
Hub de Integrações (datatorque.com.br/integrations) — conectores entre DataTorque e plataformas externas. Cada integração pode precisar estar habilitada na sua loja.
Acesso por perfil
Seção intitulada “Acesso por perfil”- Hub datatorque.com.br/integrations, Meta (datatorque.com.br/integrations/meta), WhatsApp (datatorque.com.br/integrations/whatsapp) quando disponíveis no menu.
- Conectar Meta, configurar páginas e revisar leads em datatorque.com.br/integrations/meta/leads.
- Conectar, sincronizar templates e desconectar WhatsApp.
- Chaves de API via sidebar Empresa — criar, revogar e definir permissões.
- Sem seção Empresa na sidebar — atalho a Chaves de API não aparece.
- Configurar integrações e chaves não está disponível para este perfil.
- Leads Meta já integrados continuam entrando no CRM — uso operacional normal.
- Sem seção Empresa na sidebar — atalho a Chaves de API não aparece.
- Configurar integrações e chaves não está disponível para este perfil.
- Leads Meta já integrados continuam entrando no CRM — uso operacional normal.
Acessando o hub
Seção intitulada “Acessando o hub”Navegue até datatorque.com.br/integrations ou use atalhos na sidebar de Empresa (Admin). A tela organiza integrações por categoria:
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Comunicação | WhatsApp Business, SMS |
| Anúncios | Meta (Facebook/Instagram) |
| Marketplaces | Portais de anúncio (em evolução) |
| Consultas | Serviços de dados veiculares |
| Automação | Fluxos automatizados |
Cada card indica status: Ativo, Disponível ou Em desenvolvimento.
Meta (Facebook / Instagram)
Seção intitulada “Meta (Facebook / Instagram)”Captura automática de leads de formulários de anúncios.
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Rota | datatorque.com.br/integrations/meta |
| Fluxo | Conectar conta Meta → configurar páginas → leads chegam automaticamente |
| Resultado | Cria leads e negócios no CRM automaticamente |
Após conectar:
- Leads chegam em tempo real
- Campos do formulário Meta são mapeados para o negócio
- O sistema evita leads repetidos
Configure páginas em Integrações → Meta. Leads capturados podem ser revisados em Meta → Leads (datatorque.com.br/integrations/meta/leads).
WhatsApp Business
Seção intitulada “WhatsApp Business”Integração com WhatsApp para envio e recebimento de mensagens.
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Rota | datatorque.com.br/integrations/whatsapp |
| Configuração | Apenas Admin |
A configuração exige credenciais da conta WhatsApp Business. Consulte o suporte para ativação inicial.
Chaves de API (integrações customizadas)
Seção intitulada “Chaves de API (integrações customizadas)”Para sistemas externos que consomem dados do DataTorque, use Chaves de API em vez do hub de integrações.
Permissões incluem leitura e escrita de negócios e contatos, além de relatórios. Criação e revogação — apenas Admin.
Integrações em desenvolvimento
Seção intitulada “Integrações em desenvolvimento”O hub exibe conectores ainda não disponíveis (SMS, marketplaces etc.) com badge Em desenvolvimento. Eles aparecem para referência — a ativação depende de roadmap e contratação.
Boas práticas
Seção intitulada “Boas práticas”- Habilite apenas integrações que a loja utiliza
- Revogue Chaves de API não utilizadas
- Após conectar Meta, teste com um lead real antes de campanhas em escala
- Monitore leads em Meta → Leads nas primeiras semanas
Relacionado
Seção intitulada “Relacionado”- Chaves de API — credenciais para integrações
- Visão geral das configurações — mapa completo
- Criando negócios — fluxo manual complementar aos leads Meta